TRAVELSAT© Pulse
Des informations puissantes de vos voyageurs pour améliorer la compétitivité de votre destination.
Collectez, surveillez et analysez des millions de conversations en ligne pour mieux comprendre ce que les voyageurs pensent de votre destination.
Déployé seul ou de concert avec le TRAVELSAT © Indice concurrentiel, TRAVELSAT © Pulse aide les organisations touristiques à collecter, analyser et comparer le sentiment des voyageurs et examiner les données relatives aux hébergements, aux restaurants et aux attractions sur les principaux sites d’évaluation de voyages mondiaux tels que Trip Advisor, Facebook, Google, Expedia, etc.
TRAVELSAT © Pulse aide les principales destinations touristiques, les fournisseurs d’hébergement, les attractions, les compagnies aériennes et les voyagistes à prendre de meilleures décisions en fournissant des données en direct et historiques sur les sentiments sociaux à travers le Web.
Analysez des millions de conversations sur votre destination
TRAVELSAT © La technologie avancée d’analyse de données Pulse vous aide à découvrir des informations plus rapides et plus intelligentes sur ce que les voyageurs pensent de votre destination.
Données collectées à partir des sites mondiaux d'évaluation des voyages
TRAVELSAT © Pulse fournit des données en direct et historiques sur les principaux sites de critiques de voyages mondiaux tels que Trip Advisor, Facebook, Google, Expedia, etc.
Plus de 60 catégories de mesures couvrant tous les aspects du sentiment des voyageurs
Hébergement, transport, restauration, loisirs et activités culturelles, shopping, sentiment de sécurité, patrimoine, paysage, hospitalité, propreté, rapport qualité-prix .
Tableaux de bord interactifs en temps réel
TRAVELSAT © Les tableaux de bord interactifs en temps réel Pulse permettent aux organisations touristiques de s’engager avec des données en temps réel pour développer des informations exploitables.
Benchmark par rapport à un nombre illimité de concurrents
Comparez votre sentiment de voyage à un nombre illimité de régions, de villes et de quartiers similaires pour identifier les opportunités d’améliorer votre compétitivité.
Reconnu par les plus grandes marques touristiques mondiales
Offices du tourisme et OGD locaux, régionaux et nationaux, fournisseurs d’hébergement, attractions et voyagistes en Amérique du Nord, dans les Caraïbes, en Europe, au Moyen-Orient, dans l’océan Indien et en Asie-Pacifique.
Gérez de manière proactive la réputation de votre destination touristique
Chaque jour, les visiteurs écrivent d’innombrables critiques sur les hôtels, restaurants, bars, cafés, attractions et activités sur les réseaux sociaux. Une fois regroupés, ils détiennent des informations précieuses pour aider à prendre des décisions d’investissement touristiques plus éclairées.
Planification de la destination
Tirer parti de TRAVELSAT © Pulse pour découvrir des informations cachées sur les voyageurs, hiérarchiser les stratégies et développer des plans tactiques pour améliorer la réputation de votre marque et l’expérience des visiteurs. Comprenez vos forces et vos faiblesses dans plus de 60 catégories et créez des seuils de performances à l’échelle de la destination pour surveiller et améliorer la réputation de votre destination.
Gestion de la marque
Surveillez la réputation de votre marque et assurez-vous de répondre aux attentes des voyageurs. Croisez les données d’examen des références avec les données des groupes de discussion pour valider les idées. Identifiez les sites d’avis et les segments de voyageurs pour hiérarchiser vos programmes de marketing et vos efforts médiatiques et d’influence.
Développement de l'expérience des voyageurs
Offrez à vos leaders de l’industrie touristique et à vos fournisseurs d’expérience des informations précises et exploitables pour développer des programmes, des formations et des meilleures pratiques pour améliorer l’expérience des visiteurs.
Développement de produits
Tirez parti des informations en temps réel pour prendre des décisions d’investissement plus éclairées dans le développement de produits. Identifiez les opportunités cachées pour développer de nouveaux produits et améliorer les produits existants pour répondre et dépasser les attentes des voyageurs.
Intéressé de voir comment TRAVELSAT © Pulse peut vous aider à transformer votre entreprise?
